بمجرد ارتباطها بالدفعات على موقع المزاد الإلكتروني eBay ، نمت PayPal لتصبح طريقة دفع مقبولة على نطاق واسع ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. الفكرة بسيطة: إعطاء الناس القدرة على قبول المدفوعات عبر الإنترنت بسرعة وأمان دون الحاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان. على الرغم من أن PayPal واجهت أحيانًا مشاكل مع الاحتيال والدعاوى القضائية والمنظمين الحكوميين المتحمسين ، فإن الشركة لديها الآن أكثر من 277 مليون حساب نشط [المصدر: PayPal].
الأعمال الأساسية لـ PayPal هي خدمة دفع عبر الإنترنت تتيح للأفراد والشركات تحويل الأموال إلكترونيًا. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك استخدام PayPal من أجلها:
- إرسال أو تلقي مدفوعات للمزادات عبر الإنترنت على موقع eBay و Amazon ومواقع الويب الأخرى
- شراء أو بيع السلع والخدمات
- تقديم التبرعات أو تلقيها
- تبادل الأموال مع شخص ما
يمكنك إرسال الأموال إلى أي شخص لديه عنوان بريد إلكتروني ، سواء كان لدى المستلم حساب PayPal أم لا. ومع ذلك ، لتلقي الأموال ، يجب أن يكون لدى المستلم حساب PayPal مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني هذا. حسابات PayPal الأساسية مجانية ، وجميع عمليات الشراء التي تتم في الولايات المتحدة باستخدام الخدمة مجانية أيضًا [المصدر: PayPal]. تفرض الشركة رسومًا على البائعين والمعاملات الدولية وإرسال الأموال ببطاقة ائتمان أو خصم.
إذا كان لديك حساب PayPal ، فهناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها إضافة الأموال وسحبها. يمكنك ربط حسابك بحسابات بنكية أو بطاقات ائتمانية لمزيد من المعاملات المباشرة ، بما في ذلك إضافة الأموال وسحبها. تشمل خيارات السحب الأخرى استخدام بطاقة الخصم PayPal لإجراء عمليات شراء أو الحصول على أموال من ماكينة الصراف الآلي أو طلب شيك في البريد.
في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية استخدام PayPal ، ومعرفة كيفية إجراء المعاملات ، ومعرفة المزيد عن تاريخ الشركة. لنبدأ بكيفية التسجيل للحصول على حساب PayPal الخاص بك.
كيفية التسجيل في PayPal
التسجيل في PayPal سريع ولا يتطلب منك حتى إدخال معلومات الحساب المصرفي. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام العديد من ميزات PayPal ، فستحتاج إلى إضافة والتحقق من حساب جاري أو بطاقة ائتمان. للبدء ، ما عليك سوى النقر فوق الارتباط "تسجيل" في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية للموقع.
في النافذة التالية ، ستختار ما إذا كنت تريد حسابًا شخصيًا أو مهنيًا أو حسابًا أولًا. إذا كنت تخطط فقط لاستخدام PayPal لمزادات eBay أو عمليات شراء أخرى ، فإن الحساب الشخصي هو الخيار الصحيح. إذا كنت تنوي استخدام PayPal لقبول مدفوعات لنشاط تجاري ، فسيكون حساب شركة أو حساب أساسي أكثر ملاءمة. إذا قمت بتحديد حساب شخصي ، يمكنك الترقية في المستقبل.
من هناك ، يطلب PayPal معلومات شخصية أساسية: اسمك القانوني الأول والأخير ، والعنوان ، ورقم الهاتف ، وعنوان البريد الإلكتروني. ستحتاج أيضًا إلى تحديد المربع الذي يشير إلى موافقتك على اتفاقية مستخدم PayPal وسياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الاتصالات الإلكترونية. بمجرد النقر لإنشاء حسابك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات للتحقق من حسابك وتأكيد عنوانك.
من هناك ، يجب أن تعرف ما يعنيه PayPal عندما يشير إلى عملية التحقق والتأكيد هذه. إن قيام PayPal بالتحقق من معلوماتك يُظهر للمشترين والبائعين أنه من غير المرجح أن تكون فنانًا محتالًا.
- يتم التحقق من حساب PayPal إذا قمت بربط هذا الحساب بحساب مصرفي جاري أو بطاقة ائتمان. لا يتعلق الأمر فقط بإدخال معلومات الحساب. سيطلب منك PayPal اتباع خطوات معينة لإكمال عملية التحقق. بالنسبة للحساب الجاري ، على سبيل المثال ، ستدفع PayPal دفعتين صغيرتين لهذا الحساب ، وعادة ما يكون حوالي خمسة سنتات لكل منهما. بعد ذلك ستحتاج إلى إدخال مبالغ هذه المدفوعات المصغرة كتحقق.
- يتم تأكيد حساب PayPal إذا كنت قد أكملت أحد الخيارات الثلاثة لإخطار PayPal بأن عنوان حسابك صالح. أسرع طريقة هي التحقق من حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان تتطابق مع العنوان الذي أدخلته كعنوان حساب PayPal. كبديل ، يمكنك طلب رمز تأكيد بالبريد بعد الاحتفاظ بالحساب لمدة 90 يومًا أو أكثر ، أو يمكنك طلب PayPal MasterCard لتأكيد عنوانك عن طريق إجراء فحص ائتماني.
في القسم التالي ، سنلقي نظرة على الأجزاء التي يتكون منها موقع PayPal الإلكتروني والخدمة.
البنية التحتية لـ PayPal
أسس Peter Thiel و Max Levchin PayPal في ديسمبر 1998 تحت اسم Confinity. انطلاقاً من وادي السيليكون ، كانت الرؤية المثالية للشركة تتمثل في عملات بلا حدود ، وخالية من سيطرة الحكومة. عندما تم دمج تمويل رأس المال الاستثماري مع شراكات معاملات eBay ، سرعان ما وصل PayPal إلى مليون مستخدم بعد 15 شهرًا فقط [المصدر: PayPal].
ومع ذلك ، سرعان ما لفت نجاح PayPal انتباه المتسللين والمحتالين وجماعات الجريمة المنظمة ، الذين استخدموا الخدمة للاحتيال وغسل الأموال. أدت الإجراءات الأمنية الجديدة إلى وقف موجة الاحتيال وشكاوى العملاء ، لكن المسؤولين الحكوميين تدخلوا بسرعة. فرض المنظمون والمدعون العامون في عدة ولايات ، بما في ذلك نيويورك وكاليفورنيا ، غرامة على PayPal لانتهاكاتها وقاموا بالتحقيق في ممارسات الشركة التجارية. حظرت بعض الولايات ، مثل لويزيانا ، تمامًا PayPal من العمل في ولاياتها. تلقت PayPal منذ ذلك الحين تراخيص تسمح لها بالعمل في هذه المواقع [المصدر: جاكسون].
على الرغم من الاضطرابات الأولية ، استمرت حصة PayPal في السوق في النمو. في البداية ، عرض PayPal للمستخدمين الجدد 10 دولارات للتسجيل ، بالإضافة إلى مكافآت لإحالة الأصدقاء. نمت الخدمة بسرعة كبيرة لدرجة أنها سرعان ما أصبحت خدمة الدفع الافتراضية الفعلية عبر الإنترنت. أراد المشترون استخدامه لأن العديد من التجار قبلوه ، ووافق عليه التجار لأن العديد من المشترين كانوا يستخدمونه.
في فبراير 2002 ، عقدت PayPal الاكتتاب العام الأولي الخاص بها ، حيث افتتحت عند 15.41 دولارًا للسهم وأغلقت تداولات اليوم فوق علامة 20 دولارًا. تدين PayPal بالكثير من نموها الأولي لمستخدمي eBay الذين روجوا لـ PayPal كطريقة لتبادل الأموال لمزاداتهم عبر الإنترنت. حتى أن PayPal تفوقت على eBay في صناعة المدفوعات عبر الإنترنت ، لذا قبل نظام الدفع الداخلي الخاص بـ eBay Billpoint الذي اشترى eBay في أكتوبر 2002 ، PayPal مقابل 1.5 مليار دولار في المخزون. ألغت eBay Billpoint ودمجت PayPal في خدماتها. يمكن للبائعين الذين لديهم حسابات PayPal وضع رموز في مزاداتهم بحيث يمكن للمشترين النقر ببساطة على شعار PayPal عند فوزهم بمزاد لإجراء الدفع الفوري [المصادر: Kane و Wolverton و PayPal].
منذ عام 2002 ، ظلت PayPal رائدة في تقديم خدمات المعاملات عبر الإنترنت. لقد وسعت خدماتها إلى الولايات المتحدة لتشمل ميزات مثل بطاقات الخصم لحساباتها. في عام 2019 ، كان لدى PayPal 277 مليون مستخدم نشط وكان متاحًا في أكثر من 200 دولة [المصدر: PayPal]. لقد أدى هذا التوسع العالمي إلى تقريب PayPal خطوة واحدة من الرؤية المثالية الأصلية لـ Thiel و Levchin.
في القسم التالي ، سنتعرف على الأنواع المختلفة لحسابات PayPal.
أنواع حسابات PayPal
على الرغم من أن PayPal ارتفع إلى النجومية من خلال eBay ، إلا أن أحد مفاتيح نجاح PayPal هو قدرته على التوسع خارج هذا السوق. يمكنك استخدامه لإرسال الأموال إلى صديق والتبرع للأعمال الخيرية وشراء العناصر عبر الإنترنت. لإرسال الأموال باستخدام حساب PayPal الخاص بك ، ستحتاج إلى أحد الأمرين التاليين:
- تم تحويل الأموال بالفعل إلى حساب PayPal الخاص بك قبل إجراء المعاملة
- حساب تحويل فوري ، عادةً ما يكون حسابًا جاريًا أو حساب توفير ، يسحب PayPal منه الأموال اللازمة لتغطية المعاملة
من هناك ، يكفي معرفة المستلم. لإرسال أموال إلى شخص ما ، كل ما تحتاجه هو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب PayPal لهذا الشخص. بالنسبة إلى مؤسسة أو شركة ، يمكنك عادةً إرسال الأموال من رابط PayPal على موقع الويب الخاص بهم.
من وجهة نظر المرسل ، فإن PayPal هي خدمة مجانية. في الواقع ، إذا كنت ترسل الأموال مباشرة من حساب جاري أو حساب توفير ، فلا توجد رسوم على الإطلاق. الاستثناء الوحيد هو إذا دفعت شيئًا عن طريق أخذ سلفة نقدية على بطاقتك الائتمانية. على الرغم من أن PayPal لا يفرض عليك رسومًا مقابل هذه الخدمة ، فمن المحتمل أن يقوم مزود بطاقة الائتمان الخاصة بك بذلك.
بمجرد إرسال الأموال ، يجب أن يظهر سجل معاملتك في صفحة نشاط PayPal.com. إذا لزم الأمر ، يمكنك البحث في هذا السجل لفترة محددة في الماضي. إذا نقرت على رابط "تفاصيل" المعاملة ، يمكنك عرض جميع التفاصيل ، بما في ذلك المبلغ والتاريخ والمستلم ومعرف المعاملة الفريد الذي يستخدمه PayPal لتتبع معاملتك. إذا اعترضت على معاملة في أي وقت ، فستستخدم خدمة العملاء رقم المعاملة هذا عند التعامل مع النزاع على كلا الجانبين ، المرسل والمستقبل.
إذا كان موقع الويب يقبل بطاقات الائتمان فقط وليس PayPal ، فلا يزال بإمكانك استخدام الأموال في حساب PayPal الخاص بك لإجراء عملية شراء. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تقديم طلب للحصول على بطاقة خصم PayPal التي تعمل على شبكة MasterCard. يمكنك استخدام رقم البطاقة هذا مع أي تاجر يقبل MasterCard ، وسيتم خصم الأموال من حساب PayPal. هذه الخدمة مجانية ولكن لها حد إنفاق يومي يبلغ 3000 دولار. يمكن أيضًا استخدام بطاقة الخصم هذه في أجهزة الصراف الآلي لسحب ما يصل إلى 400 دولار أمريكي نقدًا يوميًا من حساب PayPal الخاص بك ، ويمكنها كسب 1٪ استرداد نقدي على المشتريات إذا كنت مسجلاً في PayPal Preferred Rewards [المصدر: PayPal].
في القسم التالي ، سنرى كيف يمكن للمستخدمين والتجار الشخصيين استخدام PayPal لقبول المدفوعات.
استخدم PayPal: تلقي الأموال
إذا كنت تريد استخدام PayPal لتلقي الأموال ، فلديك مجموعة من الخيارات. إذا أعطيت شخصًا ما عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على PayPal ، فيمكن لهذا الشخص إرسال الأموال إليك من حساب PayPal الخاص به. إذا كنت تبيع سلعًا على موقع eBay ، فيمكنك تحديد PayPal كخيار لقبول الدفع. إذا كنت تبيع من متجرك أو موقع الويب الخاص بك ، فهناك العديد من الخيارات المتاحة لإجراء معاملات البيع مع PayPal ، بما في ذلك ما يلي:
- تمت إضافة زر PayPal "اشتر الآن" لكل عنصر تريد بيعه
- ادمج سلة تسوق PayPal مع موقع الويب الخاص بك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات PayPal (API)
- قبول المدفوعات في وضع عدم الاتصال أو خارج الموقع للمعالجة لاحقًا باستخدام محطة PayPal الافتراضية
عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى PayPal ، انقر فوق علامة التبويب "خدمات التاجر" للاطلاع على جميع الخيارات المتاحة لك كبائع. تعتمد تكلفة هذه الخدمات وتوافرها على نوع الدفع للموقع الذي حددته لحسابك. سيكون لديك النوع "القياسي" افتراضيًا بصفتك المستلم ، ولكن يمكنك الترقية إلى النوع "الاحترافي" مقابل اشتراك شهري قدره 30 دولارًا. يجب على التجار الذين لديهم حجم معاملات معتدل إلى مرتفع كل شهر اختيار النوع المحترف لتجنب بعض الرسوم التي تتقاضاها عادةً خدمات معالجة الدفع الأخرى ، مثل رسوم البوابة وخفض المستوى.
من صفحة خدمات التاجر ، يمكنك تحديد أدوات المعالج لتهيئة أزرار جديدة "شراء الآن" أو "إضافة إلى سلة التسوق" لموقعك. يؤدي هذا إلى إنشاء رمز يمكنك ببساطة نسخه ولصقه في ملف HTML لصفحات الويب الخاصة بك. عندما ينقر المشتري على أحد هذه الأزرار ، يكون موقعك مرتبطًا بعربة تسوق على موقع PayPal لإكمال المعاملة. هذا يوفر عليك ، البائع ، من الاضطرار إلى التعامل مع شكل عربة التسوق هذه ووظيفتها والدفع عبر الإنترنت.
لمزيد من التكامل الشامل ، بما في ذلك استضافة عربة تسوق مدعومة من PayPal من موقعك الخاص ، ستحتاج إلى استخدام PayPal API. إذا لم تكن معتادًا على برمجة الكمبيوتر أو تطوير مواقع الويب ، فهذه مهمة سترغب في تفويضها إلى شخص ما.
بمجرد أن تكون مستعدًا لاستلام الأموال ، تقع على عاتقك كمستلم مسؤولية تغطية تكاليف المعاملة. تفرض PayPal على أعمالها وكبار أصحاب الحسابات تكلفة لكل معاملة تبلغ 30 سنتًا ، بالإضافة إلى 2.9٪ من مبلغ المعاملة. يفرض PayPal أيضًا رسومًا على التبادل بين العملات التي يقبلها في المعاملات الدولية. تساعد كل هذه الرسوم في تغطية دعم العملاء لـ PayPal والخدمات الأخرى للشركات وكبار العملاء.
يقبل الخيار الأخير الموضح أعلاه كلاً من المدفوعات دون اتصال بالإنترنت وخارج الموقع. هذا يعني أنك أخذت اسم المشتري ومعلومات بطاقة الائتمان خارج PayPal. يمكنك إدخال هذه المعلومات ومعالجة المعاملة باستخدام خدمة الطرفية الافتراضية لـ PayPal. بخلاف خدمات PayPal الأخرى المدفوعة ، تتطلب Virtual Terminal اشتراكًا قدره 30 دولارًا شهريًا ، أو ما يعادل الترقية إلى حساب مدفوعات موقع احترافي. يتم دائمًا تطبيق رسوم كل معاملة المذكورة أعلاه بالإضافة إلى هذه الرسوم [المصدر: PayPal].
بصفتك المستلم ، يمكنك سحب الأموال من حساب PayPal الخاص بك عن طريق إجراء عملية سحب. فيما يلي خياراتك لإجراء السحب:
- تحويل الأموال إلى حساب مصرفي مرتبط بحسابك على PayPal
- اجعل PayPal يرسل لك شيكًا ورقيًا بمبلغ معين
- قم بإجراء عمليات شراء باستخدام بطاقة الخصم PayPal
لقد قمنا حتى الآن بتغطية كيفية إرسال الأموال واستلامها باستخدام PayPal وكيفية عمل حسابات PayPal. بعد ذلك ، سنلقي نظرة فاحصة على التحديات التي واجهتها PayPal والجدل المستمر حول ممارساتها التجارية.
مشاكل باي بال
هل حساب PayPal مجاني؟
حسابات PayPal الأساسية مجانية ، وجميع عمليات الشراء التي تتم في الولايات المتحدة باستخدام خدمة PayPal مجانية أيضًا. يقوم PayPal بفرض رسوم فقط على البائعين والمعاملات الدولية وإرسال الأموال باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على PayPal؟
الطريقة الأساسية لتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك هي من خلال موقع PayPal على الويب. يمكنك استخدام أي متصفح ويب على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر لزيارة الموقع. كل ما عليك فعله هو إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا ظهر إعلان ، فستحتاج إلى النقر فوق "الانتقال إلى نظرة عامة على الحساب" للوصول إلى حسابك.
هل يمكن خداعك على PayPal؟
على الرغم من وجود 361 مليون مستخدم نشط وسمعة دولية في مجال السلامة والأمن ، فقد كافح PayPal في بعض الأحيان مع الاحتيال والدعاوى القضائية والمنظمين الحكوميين المتحمسين.
ما هو PayPal وكيف يعمل؟
PayPal هي خدمة دفع عبر الإنترنت تتيح للأفراد والشركات تحويل الأموال إلكترونيًا. بينما يمكنك إرسال الأموال إلى أي شخص لديه عنوان بريد إلكتروني دون الحاجة إلى حساب PayPal ، يجب أن يكون لدى المستلم حساب PayPal مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني هذا لتلقي الأموال.
كيف يمكنني الوصول إلى ملخص حساب PayPal الخاص بي؟
في حساب PayPal الخاص بك ، يظهر أحدث نشاط قمت به في صفحة "الملخص" ضمن "آخر نشاط". إذا كنت ترغب في الاطلاع على الملخص الكامل لمعاملاتك السابقة ، فعليك النقر على السهم بجوار "الأنشطة الحديثة" أو "النشاط" في أعلى الصفحة.
تعليقات
إرسال تعليق